市政府副秘书长、市不动产登记服务中心主任谢彦涛深入市民中心不动产窗口调研

7月2日上午，驻马店市政府副秘书长、市不动产登记服务中心主任谢彦涛深入驻马店市民中心不动产窗口调研指导工作。

谢彦涛认真查看不动产专区各窗口近期工作情况，详细询问了一窗受理、企业绿色通道、上门服务、信息自助查询等便民利企措施的执行情况，现场查验了自助查询设备，与正在办事的群众交谈，深入了解群众“急、难、愁、盼”问题。

随后，谢彦涛听取了不动产窗口在市行政服务中心服务效能评价中红旗窗口创建的情况，参观了大厅窗口优质服务标兵光荣榜，对不动产窗口在六月份荣获红旗窗口光荣称号以及窗口的各项工作表示了充分的肯定。

在现场听取了关于不动产窗口业务办理事项、办件能力、服务水平等情况汇报后，谢彦涛对大厅服务工作提出了具体要求，一要持续加强党建工作，推动党史学习教育走深走实，扎实践行“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众办事“痛点”“难点”和“堵点”，把群众满意作为窗口工作的第一标准，切实为群众办实事、办好事。二要进一步解放思想、敢于担当、主动作为、拓宽渠道，结合实际不断创新便民利企服务举措，为持续优化营商环境夯实基础。三要加强学习培训，进一步提高业务水平，增强服务意识，规范窗口管理，要落实好一次性告知制，把办理流程讲明白、办事材料理清楚，全面提升不动产登记工作服务群众和企业的能力，给人民群众带来更多的获得感、幸福感和安全感。